4月15日，省人社廳發(fā)布《關(guān)于企業(yè)職工基本養老保險全國統籌信息系統切換上線(xiàn)暫停部分社保服務(wù)的公告》，按照人社部關(guān)于企業(yè)職工基本養老保險全國統籌信息系統建設工作部署，我省社保公共服務(wù)平臺定于2022年4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分停機切換到全國統籌信息系統，在此期間暫停辦理部分社保業(yè)務(wù)。
一
各系統停機恢復時(shí)間
根據不同險種升級情況，采取分時(shí)段停機切換，時(shí)間安排如下： 人社一體化（社保）公共服務(wù)平臺、各級公共服務(wù)平臺網(wǎng)報系統、手機APP、自助一體機停機時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分； 企業(yè)職工基本養老保險業(yè)務(wù)系統停機時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分； 機關(guān)事業(yè)單位養老保險和職業(yè)年金業(yè)務(wù)系統、原機關(guān)事業(yè)單位養老保險網(wǎng)報系統停機時(shí)間為4月29日18時(shí)至5月5日8時(shí)30分； 失業(yè)保險業(yè)務(wù)系統停機時(shí)間為4月30日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分。 二 停機期間影響業(yè)務(wù)范圍和辦理渠道 暫停辦理業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)養老保險、機關(guān)事業(yè)單位養老保險、工傷保險、失業(yè)保險、職業(yè)年金所有業(yè)務(wù)。 暫停業(yè)務(wù)系統范圍包括全國人社政務(wù)服務(wù)平臺、國家社會(huì )保險公共服務(wù)平臺涉及河北社保業(yè)務(wù)，河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涉及社保業(yè)務(wù)，河北人社APP涉及社保業(yè)務(wù)（除認證功能）、河北省人社一體化（社保）公共服務(wù)平臺、全省社保網(wǎng)報系統，各市自建涉及社保業(yè)務(wù)的網(wǎng)報系統、手機APP、自助服務(wù)終端等。 三 溫馨提示 （一）2022年5月應發(fā)放的企業(yè)養老保險待遇，提前至4月發(fā)放；其他險種待遇正常發(fā)放。 （二）業(yè)務(wù)暫停辦理期間，全省各級人社（社保）辦事大廳線(xiàn)下渠道可照常收件并接受咨詢(xún)業(yè)務(wù)。 （三）參保單位和參保群眾請根據本公告，合理選擇時(shí)間，錯峰辦理業(yè)務(wù)。 （四）系統切換期間給您帶來(lái)的不便，敬請諒解。我們將竭誠為用人單位和辦事群眾提供更加便捷的社保服務(wù)。 （五）如有疑問(wèn)，請致電12345，也可撥打本地咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)。 省本級咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0311-85518848、85518963、85518126 石家莊市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0311-88625817（咨詢(xún)服務(wù)） 0311-68149983（網(wǎng)報服務(wù)） 0311-88625895（前臺受理） 張家口市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0313-2184990、2165300、2188002 承德市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0314-2024359、2029100、2024460 秦皇島市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0335-3262751（企業(yè)養老保險） 0335-3262800（機關(guān)養老保險） 0335-3262774（工傷保險） 0335-3262651（失業(yè)保險） 唐山市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0315-2806124、2358608、2806118 廊坊市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0316-2227472、2227892、2227703 滄州市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0317-3206902、3206630、3206635 衡水市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0318-2218707、2218708、2218709 保定市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0312-5077062、5918396、5077060 邢臺市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0319-3690114、3690181、3690119 邯鄲市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0310-3062924、2031796、2031802 雄安新區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0312-5671302、5671303、5671298 定州市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0312-2589852、2589827、2589961 辛集市咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)： 0311-83282369、83282378、83282375
