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| 全国电子渠道及实体渠道规划与管理培训成功举办 |
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2008年3月28日-30日，由中国通信大讲坛举办的全国电子渠道及实体渠道规划和管理培训在北京圆满举行，来自移动、电信、网通、联通等单位20多位代表参加了培训。
随着电信业务的发展，用户对渠道形式的偏好呈现多样化趋势。过去用户习惯于去传统的营业厅、代办点办理业务。但是随着互联网和手机的逐渐普及，网上营业厅和掌上营业厅的形式越来越被人们所应用，作为运营商与最终用户之间的沟通桥梁，营销渠道的规划和管理.作用凸显，直接关系到最终客户的满意度与忠诚度，将是电信运营商建立差异化竞争优势的重要保障。本期培训，中国通信大讲坛专家就渠道现状和趋势、渠道设计规划、运营策略及渠道的一体化综合运营等主题结合具体案例进行了全面透彻的分析，受到与会学员的高度评价。
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