某运营商电信渠道规划和管理内训圆满成功

  2008年6月14日，应某某运营商邀请，中国通信大讲坛专家就电信渠道规划和管理主题进行了交流和探讨，该运营企业30多人参加了交流。
  渠道是营销与服务的载体，未来将向高质量、多层次、差异化的全方位覆盖模式演进。然而目前电信渠道存在很多问题，如自办可控性强的营业厅相对较少，社会代办力量壮大后，谈判、 要价能力提高，倒戈的风险增大，代办佣金开支居高不下； 数据业务的推广和服务能力不高，跟不上运营商转型步伐，尤其是随着“3G”时代的到来，这方面的要求会日益突显；新型渠道开拓进展较慢，不能满足客户日趋多样化的需求。面对诸多问题，需要运营商审视渠道的适应性并进行合理规划。本期培训中国通信大讲坛专家就自有实体渠道、社会合作渠道、电子渠道规划和管理以及竞争对手策略等内容进行了分析讲解，培训圆满结束。