| 第一单元 用影响代替管理
·领导是一个影响的过程
——从“要他做”到“他要做”!
——让管理者走开!
·领导力提升的三个渠道
·领导者的三种能力结构
·领导的6P特质
·人才的分类经营
——留住“人财”留住金
——激励“人在”
——限制“人灾”
·权力=你可能的影响力
——五种权力基础
——权力的应用
·影响领导绩效的三个关键因素
第二单元:诊断能力:将下属分门别类
·衡量员工发展层次的两把尺子
——员工们会做吗——工作能力
——员工们想做吗——工作意愿
·员工发展的四个层次
——D1阶段特征/D2阶段特征/D3阶段特征/D4阶段特征
·录像分析:诊断员工的发展层次
·员工的发展层次会固定不变吗?
第三单元 统驭能力:弹性领导风格的应用
·问卷测试:领导风格的自我诊断
·两种不同的领导行为
——指挥性行为
——支持性行为
·四种不同的领导风格
——命令式/教练式/支持式/授权式
·情境领导模型
·领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
·案例研究:领导风格的选择
·弹性运用四种领导风格
第四单元 教练能力:造就精英下属!
·教练是什么?
·教练的四大职能
·为什么要教练下属?
——拥有精进的技能才能达成目标
——培育下属成为钓鱼的高手
——教练下属是水落石出,还是水涨船高?
——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
·创造成长的环境
——激励员工的学习动机
——影响学习效果的四个因素
——营造教练的氛围和环境
·让下属称呼你为“教练”!
·通过教练改变行为
——行为演变的过程
——培育下属的PDCA
——两种训练方法
·辅导问题员工的六步骤
·训练四步曲
——案例学习:鹰的训练课程
——角色演练:做一个称职的教练
第五单元 激励能力:给员工装上发动机
·激励信号:员工们怎么啦?
·关注下属的工作动力
——内在动力与外在动力
·激励的循环图
——影响动力的三种方法
·金钱是激励的重要因素吗?
——个人工作动机调查
——金钱是激励还是保健因素?
——士兵为何视死如归?
·不同层级领导者的需求排序
·激励菜谱分享:10种激励策略及案例分享
·激励的BEST策略
·激励的四项基本原则
第六单元 授权能力:放手又放心的艺术!
·授权是委派任务,还是交出权力?
·领导者,你为什么不授权?
·授权有什么益处?
·授权有风险吗?
·影响授权的权变因素
·授权四步骤
——步骤一:确定任务
——步骤二:选择人员
——步骤三:明确沟通
——步骤四:追踪
·授权后的控制技巧
·授权的艺术:学会放风筝
·蝴蝶的启示
·开辟授权之路!
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